Política de Trocas e Devoluções – Belo Traje Store
A Belo Traje Store preza pela transparência e pelo bom relacionamento com seus clientes. Por isso, pedimos atenção às informações abaixo antes de finalizar sua compra.
Trocas
No momento, não realizamos trocas de produtos por tamanho, cor, modelo ou preferência pessoal. Antes de comprar, confira com atenção as medidas e a descrição de cada peça.
Devoluções
Após a confirmação da compra, as vendas são consideradas finais, exceto nos casos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, descritos abaixo.
Direito de arrependimento (compras pelo site)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido. Para isso, o produto deve ser devolvido sem uso, com etiquetas e na embalagem original. O valor pago será reembolsado integralmente.
Produto com defeito
Se o produto chegar com defeito de fabricação ou diferente do que foi pedido, entre em contato com a gente em até 30 (trinta) dias após o recebimento. Faremos a troca pelo mesmo produto ou o reembolso, conforme o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor.
Conferência do pedido
Recomendamos que o cliente verifique atentamente:
- Descrição do produto
- Tamanhos e medidas disponíveis
- Fotos e informações exibidas no site
Essas informações estão disponíveis para auxiliar na escolha correta do produto.
Como solicitar
Para desistência da compra ou produto com defeito, fale com a gente pelo WhatsApp (66) 99905-7005 ou pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido.
Aceite da política
Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Trocas e Devoluções.
Caso tenha dúvidas antes de comprar, entre em contato com nosso atendimento. Teremos prazer em ajudar.